Solución a los problemas de Fibertel

Harto ya de los problemas con esta empresa de mierda (en mi opinión, por si hace falta aclararlo ante algún juez en el futuro), paso a compartir con ustedes algunas soluciones temporales a los muchos problemas que está teniendo la red desde hace un mes.

Problema: Absolutamente Jodidos

Esto sucede cunado la IP que tenes asignada está completamente cagada, no hay forma en el puto mundo de que funcione, no podes entrar ni siquiera a sitios dentro de la red de Fibertel, es decir que tu petición no pasa el nodo al que estás conectado. En síntesis, estás completamente jodido.

Solución

La solución no es tarea para Doña Rosa, pero tampoco hay que ser ingeniero nuclear para lograrlo, el objetivo es forzar el cambio de IP y para esto hay que saber como funciona la asignación de la misma.

El cable módem que te da Fibertel guarda tu MAC (no esta MAC, esta) para que cuando te vuelvas a conectar, te asigne la misma IP (en caso de que este disponible, por eso se llama dinámica), como la MAC es única, si te toco una IP de mierda, siempre te dan la misma y estás jodido.

Para solucionar esto en Windows vamos a cambiar la MAC, este paso a paso está contemplando que el cable de red está directamente conectado a la PC y está corre Windows XP. En el caso de usar un router, es mas complicado y depende del router que tengas.

Paso 1: Descargan el MAC Address Changer for Windows XP/2003 o el Technitium MAC Address Changer, ambos gratis, solo que el primero requiere registro en la web para poder descargarlo, pero es mas simple, así que lo recomiendo.

Paso 2: Apagan el módem de Fibertel, si no tienen como apagarlo, lo desenchufan y listo.

Paso 3: Abren el programa, y suponiendo que están usando el MAC Address Changer for Windows XP/2003, van a ver una ventana como la siguiente:

Hay seis pares de dígitos hexadecimales, con cambiar los últimos 3 pares va a funcionar, solo hay que tener en cuenta que al estar en formato hexadecimal, los dígitos disponibles son los siguientes 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,E,F. Cambian los últimos 6 dígitos y le dan al botón “Change MAC ID”.

Paso 4: Encienden/enchufan el módem nuevamente, y dejan que levante la conexión normalmente, listo, tienen una nueva IP asignada, que con suerte no está meada por un elefante persa.

Paso 5: Este último paso es opcional, ya que se supone que al cambiar la MAC se reinicia la interfaz de red, pero en caso de que no funcione, van a Inicio -> Configuración -> Conexiones de Red, ponen el mouse sobre la conexión activa, botón derecho y le dan a la opción reparar. Listo, ahora si sale con fritas.

Nota: Esta solución no es ideal, la MAC de la placa de red es única a nivel mundial, hay una razón para que eso sea así, pero dada la ineptitud de la empresa que debería darnos soporte, he aquí una alternativa temporal, está en ustedes usarla o no.

Problema: Googlemente Jodidos

Este problema en realidad no tiene nada que ver con Google, sino mas bien con los DNS de Fibertel que andan como el culo, simplemente que la mayoría se da cuenta porque no puede acceder a Google.

Pero como les decía, si bien el problema está en a red de Fibertel, los sabios de soporte técnico se van a cansar de decirte que Google es una empresita del orto que no puede tener su buscador online, y seguramente te van a apuntar a http://200.49.147.100/services/ (entran por IP) para que veas que bien que anda su red, el truco es que esos archivos están en su red por lo que la velocidad es la máxima disponible y seguramente está cacheado en el nodo mas cercano por lo que incluso puede ser mas rápido que la velocidad contratada.

En fin, esta solución es la mas simple, van a Inicio -> Configuración -> Conexiones de Red, botón derecho sobre la conexión activa, eligen la opción Propiedades. Dentro del tab General van a ver un ítem con el nombre Protocolo Internet (TCP/IP), le dan doble click y ahora les aparece una nueva ventana donde pueden poner sus propios DNS:

Los que ven en la pantalla son lo DNS que brinda OpenDNS,

208.67.222.222
208.67.220.220

En los comentarios de este post de Fabio van a encontrar varios mas.

Nota: en caso de que estén usando un router o el módem este forzando los DNS por sobre su configuración, la alternativa para utilizar el buscador de Google es ingresar por IP http://64.233.167.99, si en vez del buscdor quieren usar Gmail o algún otro servicio, prueben ingresando directamente con SSL, es decir, a https://mail.google.com/mail en vez de http://mail.google.com/mail (deberían hacerlo siempre así, es mas seguro).

Problema: Cache e’ tu madre

El mas estúpido de todos los problemas, 100% ineptitud. En fin, sin entrar en cuestiones técnicas, pueden usar el Pasakche para que automáticamente se envíen las cabeceras al proxy, pero dudo que este las respete, así que la solución mas segura y al mejor estilo lo atamos con alambre es agregarle un “query string” a la url que está cacheada. Por ejemplo, http://defmay.com/?muere=puto-cache.

¿Solución?

Es al pedo, pueden quejarse todo lo que quieran, llamar, hacer reclamos grupales, armarles una carpa en frente del edifico cual piquete rural, perder incontables horas en espera de que te atienda un pibe de soporte técnico, te diga que no hay problemas y  cuando le pedís el número de reclamo te dice que no tiene porque está sin sistema! Entonces cómo mierda verificaste que estaba todo bien si estás sin sistema?! No van a cambiar una mierda, porque nadie los regula, ellos venden un “Hasta X velocidad”, es decir que de 0 hasta X ellos están cumpliendo y a mamarla, tengo dos reclamos parados en la CNC y ahí van a morir.

Así que si tiene la posibilidad de tener un proveedor alternativo, cambiense, cuando ese empiece a fallar, se cambian de nuevo, es patético, pero no queda otra. Aprovechen las promos que no tienen tiempo de permanencia, jódanlos como ellos a ustedes, si Fiber te da seis meses al 30%, bárbaro, contratá, al quinto mes cancelas y te vas con Arnet que te da otro 6 meses y por ahí te regala un chupetín USB. Así sucesivamente.