Satisfacciones

Si hay algo que aprendí en mi corta experiencia como desarrollador, es que siempre hay que poner a disposición del usuario un canal de contacto, es increíble lo que uno puede aprender a través del feedback de sus usuarios, desde un reclamo o queja, pasando por excelentes sugerencias y consejos, hasta relatos sobre el uso del servicio o producto que uno nunca hubiese imaginado al desarrollarlo.

En diciembre del año pasado, mas concretamente el 24/12/2006, 7:13 PM recibí el siguiente mensaje a través del formulario de contacto de mjes.com.ar.

Subject: Felicitaciones
Message: estimados amigos de mjes.com.ar… le comento que estoy embarcado en el Rompehielo Alte Irizar en la Antartida, y descubri esta pagina.. y esta siendo publicitada por los integrantes de este barco ( 400) y estan muy contentos por lo rapido que es en llegar a destino los msj.
Nuevamenente los felicito y agradezco su trabajo.. para los hombres y mujeres que estamos lejos de nuestros hogares.. GRACIAS..

El mensaje llegó desde el rompehielos ARA Almirante Irizar, y tras intercambiar un par de correos, la persona que lo envió me comento que llegada la navidad utilizaron mjes.com.ar para comunicarse con sus familias en tierra firme.

Yo se que por ahí es una tontería para la mayoría, pero no se dan una idea de lo gratificante que es recibir mensajes de este tipo, es muy reconfortante saber que de alguna forma, en algún lugar, alguien esta mejor gracias al trabajo de uno.