Problemas con Dattatec

Man, todavía no entiendo como alguien (conozco muchos bloggers tambien en dreamhost) puede estar contratando una empresa que a mi entender cobra en dolares y no es tan barato … Dattatec es una <!-- editado --> mires donde lo mires, pero hay otros hostings MUCHO mas buenos y que cobran en pesos y tienen la misma o mejor calidad que dattatec. Uno de ellos es Xmundo, en el cual tengo decenas de sites y CERO downtime.

En serio, no entiendo, ta bien, es tu plata … pero pagar en dolares por algo que podes pagar en pesos y encima es lo mismo?

Hola gente. Estoy empezando en esto del diseño de Webs. Actualmente tengo 7 dominios alojados en Dattatec.

Sinceramente aun no he tenido problemas, sin bien es cierto que las web no son muy visitadas.

Lo que si note es la lentitud de algunos script de PHP, sobre todo cuando ahi vinculacion con BD. Actualmente me estoy inclinando por ipv4networks pero me result un poco caro. Miré la pag de Dreamhost pero, como esta en ingles, no entiendo nada y por lo que vi los precios son similares a ipv4networks.

Que opinan de esto?

Gracias
Geronimmo.-

JA! Resulta que esta mañana acabo de contratar el servicio. Como no lei antes..pero bueno, CREO, que por $5, mas que un “Y buee” no hay que soltar. Resulta que encontre la pagina porque busque en google si algun usuario habia tenido problemas con el server FTP de dattatec, ya que yo estoy intentando hace unas horas subir mis archivos y mi sitio atravez de este medio y me da el siguiente error:

The server forcibly closed the connection.
This normally results from a loss of the connection due to a timeout or a server reboot.
1_ Try connecting to the server again later.
2_ Verify that the problem is not local by trying to connect to an alternate server.
CuteFTP 7.0 – build Jun 6 2005
STATUS:> Getting listing “”...
STATUS:> Connecting to FTP server 200.58.114.2:21 (ip = 200.58.114.2)...
STATUS:> Socket connected. Waiting for welcome message…
ERROR:> Can’t read from control socket. Socket error = #10054.

A alguno le resulta conocido? Tengo puesto un firewall en la pc, pero antes ningun ftp me habia dado problemas. Bueno… si conocen de algun hosting argentino, que ronde el mismo precio y que funcione mejor, haganmelo saber =D.

<!-- editado -->

Ademas señores recuerdenle que uds no son usuarios son clientes asi que el nivel de respuesta que deben exigir por parte de ellos debe ser mejor.

Ademas de todas las desgracias que mehan ocurrido con <!-- editado --> como chileno me senti muy estafado. asi que me dedique a ver si tenian un representante chileno, y lo hay, asi que pretendo poner una demanda en el sernac contra dicho representante y que se acabe la venta de hosting por parte de dattatec en chile. uds como argentinos reclamen por sus derechos ya que uds son consumidores y contratando un plan el cual no es 100% estable como ellos aseguran y que modifican el servicio sin previo aviso. con mas derecho estan de alegar, patalear, en de contra ellos.

Los saluda atte.

Un Chileno indignado contra dattatec.
Recuerden que lo barato sale caro

peor a mi!

Quede malisimo con un cliente, di de baja el servicio que habia adquirido y ahora no me quieren devolver la plata y tienen el ticket stand by… ademas su servico en linea no sirve para mac.

Soy proveedor de hosting y me da mucha bronca ver un competidor tan desleal, no lo digo por sus precios, que de por si son ridiculos y no caben en ningun calculo logico. Sino tambien por su trato con los clientes, el servicio que ofrecen y conozco por mucha gente que se acerco a nosotros contandonos todas las cosas que pasaron en dattatec.

Igualmente sigo sin comprender el tema precios de dattatec.

Para poder brindar un servicio eficiente, por empezar se debe contar con buenos enlaces, buenos servidores.. no se pueden hospedar 1500 sitios en un server , en fin.. a 5 pesos por año.. son 40 centavos por mes. es ridiculo. y todavia no sume el trabajo de la gente, los gastos edilicios, etc etc etc. Con ese dinero ni siquiera pueden recuperar la inversion de la compra de un servidor decente.

Nunca voy a saber en que se basa el negocio de esta gente. pero por lo que veo en tantos foros el negocio debe ser el “y bue” de mucha gente que paga, es estafada.. y como la estafan en 5 pesos no hace nada al respecto.

En si, creo que es como un robo de guante blanco.

Un amigo, que comenzó a usar dattatec y al minuto tuvo problemas, me linkeo a este foro.

Yo tenía una cuenta del plan diseñadores de 8 pesos al mes, con 500mb, y en un año tuve varios problemas de acceso, de conexion, y de suspension de pagos que habían sido hechos. Un pésimo soporte brindado por gente que no <!-- editado --> (de cada cinco consultas respondían sin leer las mismas personas y con la misma respuesta vacía del tipo “borre las cookies de su máquina, limpie el caché, y los archivos temporales de internet, si no pùede acceder”, dando por sentado que uno no sabe atarse los cordones de los zapatos).

Como el servicio era malo, y no quería cambiar de empresa por temor a que me retengan los DNS por un lapso indecente de tiempo, contrate la promo de 5 pesos anuales (malo X malo, me quedo con la opcion más barata) Tengo un foro php de cine alli, y me dije, bueno, tal vez sea más facil de este modo. Subi todo al sitio temporal hasta que se cambiaran los dns, y luego de unos 15 dias de dejar las cosas mas o menos funcionando (me cambiaron clave y usuario, confundian permanentemente mis nicks para uno y otro plan, me borraron todos los datos del sitio enteros, base de datos incluída, del nuevo plan, a pesar de que les avise que el otro todavía estaba activo y que tuvieran cuidado.

No tienen backup si siquiera de minutos para los errores que se mandan ellos. De verdad Dattatec <!-- editado --> y recomiendo usarlo para cuando las cosas que alojan no sean de verdad demasiado importantes, o bien que se la pasen haciendo backups automaticos por si las moscas. Si van a hacer algo en serio, usen una empresa seria. Y sino, son sólo cinco pesos anuales, y eso es casi lo que vale el servicio de verdad.

Hola, yo estoy desde el domingo sin poder abrir un par de páginas que tengo alojadas en Dattatec, otras abren sin problemas. Algunos clientes me llaman para quejarse y realmente no se que decirles, además, el sitio de dattatec está caído también, osea que no puedo generar un ticket, además estoy muy lejos de Rosario como para llamar por tel.

Lo que comencé a hacer, es pasar todos los dominios a otro proveedor, lógicamente esto genera inconvenientes con los clientes, hay que volver a configurarles las cuentas, hacer los trámites en NIC, etc etc. La verdad, a esta altura, por unos pesos mas, es preferible ahorrarse disgustos.

Saludos.
PD: Daniel todavía no puedo ingresar al sitio

Pueden creer que parece que es el proxi de speedy mi problema, ahora que estoy entrando con Hide IP Platinum no tengo ningun problema.

Bueno.., insisto,dattatec ofrece un servicio barato y medianamente funcional para usuarios que estan haciendo pruebas de cualqueir tipo y usando su sitio para recibir 100 visitas mensuales.

Definitiamente, es un error intentar ahorrarse unos pesos en el hosting y venderle un servicio con este hosting a un cliente, ni hablar a 2 :P. Yo entiendo, que por ser barato no nesecariamente debe ser malo, pero creo que ya algunos exigen demasiado por tan poco. En mi caso, uso dattatec como sitio personal, donde comparto fotografias mediante un fotolog, archivos de uso comun….webadas para ser mas presiso y jamas tuve un drama.

Hola la verdad estaba apunto de hacer el deposito en dattatec pero con tantas opiniones y reclamos, quejas y viendo que es malo tener muchas visitas estoy realmente frenado tengo 3 sisitios aproximadamente con 20 mil visitas diarias cada uno de ellosy necesito una compañia que no sea muy costosa y aparte se pueda confiar en ella y que este en español abra algo parecido alos precios que ofrece datatec ????? en el mundo

gracias

La verdad es que Dattatec me ha traido severos daños, en todo sentido, paso a enumerarlos.
Antes que nada aclaro que no vendo, no comercializo hosting, o al menos por el momento.

– Lo unico bueno de Dattatec es el precio.
– Cambie a un servidor de Dattatec, por que nuestro portal estaba creciendo a 3500 y 4500 visitas diarias. Y no podiamos seguir pagando el costo del anterior Servidor, asi que nos pasamos a las promesas de Dattatec y a sus bonitos slogan publicitario y excelente trato de Marketing, pero todo una cascara. Muy bien, nuestras visitas al mes descendieron a 800 visitas diarias.
– Pensamos que en el cambio los usuarios se habian ido a otra parte y habia que volver a captarlos, en fin, hicimos publicidad grafica, amen de la que hacemos a traves de nuestra propia base de datos de 50000 personas, pero luego hablare de eso. Pero luego, nos decian usuarios de USA, Canada; Mexico; españa, que entrar a Sigueme era dolorosamente insoportable ya que la carga de la pagina era tan lenta que se volvia insufrible y en la mayoria de los casos ofrecia error. Asi que no teniamos conectividad sino para el Barrio donde estamos ubicados, nos olvidamos de Nueva York, Mexico City, y como en nuestros origenes volvimos al barrio.
– Nos perjudico en todo sentido, amen de la salud y el stress constante en que se vive cuando se trabaja con Dattatec, pero como todos sabemos los seres humanos no somos muy listos sino hasta que nos joden bien bien, asi que de un plan reseller pasamos a un dedicado “Siente la Velocidad” dice el slogan de Dattatec, en fin quisimos sentir algo nuevo, aumentaron nuestras visitas de un promedio de 1000 a 2000 , eso era velocidad, pero luego nos dimos cuenta que no pasabamos las 2000 visitas, hicimos grafica y no pasaba nada, enviamos 10000 email diarios, no spam, sino boletines de novedades a nuestro usuarios, y parecia que era alreves, menos gente entraba a nuestro portal.
– He enviado ticket, a mas no poder, pero no de caprichoso, porque todos comprendemos que todos los trabajos merecen sus defectos, pero Dattatec ya padece de una enfermedad que espero que no sea incurable, pero por las dudas yo no me acerco mas. Como pastor de iglesia que soy ejercito mucho la paciencias, pero ellos son incorregibles, ¿seran peronistas? con perdon de Peron y sus seguidores.
– Otro problema que tuve siempre , cada mes eran los pagos, siempre pague anticipadamente, siempre les pague lo acordado, pero no se como ellos entienden su sistema de pago, que nunca tomaban mi pago y siempre me encontraba con el servicio suspendido. Increible, encima que pagas anticipadamente, antes del vencimiento, y te cortan el servicio. Les dije un dia, “Ustedes van contra todas las leyes del marketing, el respeto por el usuario, Tienen deseos de ser una empresa respetable, correspondan siendo leales a su trabajo”. Les dije que desde que Sigueme esta en linea, desde el año 1999 nunca, pero nunca estuvo fuera de servicio, como va a mostrar a mis clientes, que mi sitio no esta en linea por falta de pago. Asi que dañaron la imagen de seriedad con la que siempre he trabajado.
– Otro problema, es el de la caida del servidor, un dia sin ningun servicio, tres dias sin email y cortes a diario, te conectas a las 11 y no esta en linea, a las 12 si, pero a las 15 denuevo esta cortado, en fin es una loteria a veces.

Quiero decirle a los que buscan Hosting, creo que Dattatec no es nada recomendable si usted tiene un sitio que tiene mas de 500 visitas diarias. Definitivamente, si tiene otra opcion tómela, o vea algunos de los servicios que aqui se recomiendan y que espero que hayan tomado leccion de lo que un usuario definitivamente no desea.

Si usted no recibe ni aspira, o por la naturaleza de su sitio no busca ningun tipo de remuneracion, casi diria que no hay problemas, pero Internet alimenta nuestro deseo de crecer porque hay gente alli.

No le digo a que servidor me mude actualmente para ser imparcial con mi opinio y no se me mal interprete. En todo caso mas adelante volvere y les dire como me va.

Esta es experiencia con Dattatec la sufro desde mayo, en poco tiempo han pasado muchas cosas, La verdad que buscando otra cosa lei de Dattatec y me intereso, ya que vi que no era el unico, y tenia muchas ganas de descargar con mi testimonio el mucho stress que me inyecto Dattatec, gracias a Dios la pesadilla ha terminado. Dios les bendiga a todos y les ayude a encontrar el camino de un buen servidor que puedan pagar y que sobre todo cumpla con sus espectativas y propositos.

Sergio Garcia
CEO Sigueme Network
http://www.sigueme.net

Bueno, la verdad no me importa si sale $5 pesos, a mi me COBRARON ese monto, yo lo pague, y ya cumpli con mi parte. si a ellos no les dan los numeros, que cobren mas y despues que los clientes decidan, ellos al vender el producto nunca aclararon que por cobrar poco la calidad iba a ser baja.

Marcoss!

Gracias por el post, otro ejemplo de lo BUENO que puede llegar a ser el blogging.

Una hora atrás estaba apretando comprar en mercado libre para contratar dattatec, ahora me parece que voy a intentar con dreamhost.

Es curioso como, a pesar de todo lo que la lógica o el sentido común nos diga, podemos llegar a pensar en contratar algo que sale 5 pesos…es más iluso que contratar un host gratuito con php y mysql…

En fin, gracias.

pd: Tu argumento más fuerte contra Dattatec: “la drastica medida mensionada”.

Estoy de acuerdo en que la empresa debio manejar mejor la situacion en cuanto a informar a sus clientes si iban a cambiar ips. Estuvieron mal y probablemnete yo me hubiese enojado de la misma manera si me hubiese sucedido. Simplemente quise dar una opinion distinta (dado que mi experiencia fue distinta); en general en estos foros se muestra una sola cara de la moneda, puesto que los que estan conformes con el servicio no suelen tomarse la molestia de hacerselo saber a los demas.

Por ultimo te comento que en mi caso si me interesa a frecuencia con que suceden fallas en los servicios que contrato.

Saludos marcoss y espero que se hayan solucionado tus problemas de hosting.

Que tal gente, tengo Dattatec hace 1 año creo y si vivi ese problema Marcoss, se me ocurrio llamar por telefono porque los tickets no los respondian.

Hable a buenos aires y me decian que no pasaba nada, que todo estaba bien, pero les insistia que trataran de entrar al sitio y ellos me decian que si podian entrar. Bueno, les dije, ustedes deben tener una red interna o algo por el estilo. Quedaron en que pasaban el reclamo al servicio tecnico. Los llame cada 30 minutos durante 2 horas a buenos aires y a rosario, hasta que parece que me atendio algun superior que se piso y me dijo que si tenian problemas con unos servidores (y me discutia que con el mio no…)

En fin, nos damos cuenta que estan con problemas por la cantidad de tickets que se abren despues de que abris el tuyo y abris luego otro (en el ID de ticket difiere en 100 o 200 solo en cuention de minutos).

Hoy se me dio por consultar por el servicio de streaming (DattaRadio), no funcionaba en la pagina, asi que recurri al chat OnLine. le dije a Paula (la operadora) que no funcionaba los links que habia en la pagina, su respuesta inmediata fue, “si funcionan” cuando los habia probado con IE6, WinAmp, WMP, y todos los reproductores posibles, segui insistiendoles que no andaba y ella me decia que estaba escuchando musica….

Bueno parece que la canse y se fue a consultar al servicio tecnico, a los 2 minutos me dijo, “proba ahora” y efectivamente ya funcionaba….aunque duro solo 5 minutos porque despues se corto. Mis ulceras ya estan muy grandes, alguien tiene algun proveedor que tenga un buen streaming de radio en vivo y no sea muy caro? Gracias. Saludos.